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プライバシーポリシー

はじめに

株式会社Lcode（以下「当社」といいます。）は、当社が当サイトにより提供する当社商品の販売等のサービス（以下「本サービス」といいます。）に関するお客様の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。

1.利用目的

本サービス提供にかかわるお客様の個人情報の具体的な利用目的は以下のとおりです。

1. お客様に対して、当社の商品やサービスをご紹介するため。
2. 当社において、お客様に代行してご注文手続き、ご注文内容の確認、変更手続きを行うため。
3. プレゼント、キャンペーンなどへの応募に対応するため。
4. お客様からの各種お問い合わせに対して回答を行うため。
5. お客様に対して、当社のサービスに対するご意見やご感想のご提供をお願いするため。
6. お客様それぞれの嗜好に適合した情報発信やサービスを提供・表示するため。
7. マーケティング分析に利用するため。
8. 広告の効果測定を行うため。
9. 2に定める共同利用及び同3に定める第三者への提供のため。

※なお、上記の利用目的は、当社が、第三者から取得した、他のウェブサイトにおける広告の閲覧履歴、広告のクリック日時、当該広告を掲載している他のウェブサイトの情報（お客様の当該ウェブサイトにおける会員ID、会員名、ウェブサイトの名称など）およびその分析結果等の個人関連情報を、当社が保有するお客様の個人情報（会員情報、購買情報など）と照合したうえで利用する場合を含みます。

2.第三者提供

1. 当社は、お客様の個人情報については、個人情報の保護に関する法律の定める場合（下記2に定める共同利用を含みます。）のほか、お客様の個別の同意がない限り、第三者（日本国外にある者を含みます。）に提供しません。
   ただし、下記3の第三者提供については、お客様が本ポリシーに同意したことをもって、当該第三者提供を同意したものとみなします。
2. 当社は、以下のとおりお客様の個人情報を共同利用します。

   ■共同して利用される個人情報の項目

   • ID及びパスワード
   • 氏名、性別、生年月日、郵便番号、住所、メールアドレス、電話番号、SNSアカウント情報、身体的特徴その他のお客様に関する情報
   • 本人確認書類（運転免許証、健康保険証、住民票の写し等のことをいいます。）及び当該書類に含まれる情報
   • ポイント、クーポン、キャッシュバックその他のサービスの利用に関する情報
   • 銀行口座情報、電子マネー、収納代行、代引きに関する情報その他の決済及びその方法に関する情報
   • お客様から当社へのお問い合わせやご連絡等に関する情報
   • 情報通信端末の機体識別に関する情報、情報通信端末のOS情報、インターネットへの接続に関する情報、位置情報、リファラー情報、IPアドレス情報、閲覧したURL及び閲覧した日時に関するタイムスタンプ情報、サービスの利用に関する情報、お客様の端末ごとに割り振られる広告識別子情報並びにサーバログ情報

   ■共同して利用する者の範囲

   • 株式会社Lcode
   • 株式会社El Dorado

   ■共同して利用する者の利用目的

   • お客様に対するサービスの提供等、契約の履行のため
   • 各種問合わせ、アフターサービス対応のため
   • 不正行為等の防止及び対応のため
   • サービス又は企画に関する連絡のため
   • サービスの勧誘、メールマガジン及びダイレクトメールの送信のほか、マーケティングのため
   • アンケートの実施のため
   • マーケティングデータの調査及び分析のため
   • 新たなサービスや商品等の開発のため
   • 労務管理のため
   • 取引先情報の管理のため

   ■個人情報の管理について責任を有する者の名称、住所及び代表者の氏名

   株式会社Lcode
   住所：〒542-0086 大阪府大阪市中央区西心斎橋1-5-5 アーバンBLD心斎橋6F
   代表者：藤原智洋
   連絡先：Tel: 06-6244-0887
   Mail: info@candymagic.jp

3. 当社は、以下のとおりお客様の個人情報を第三者提供します。

   ■(1) 提供する第三者の属性

   マーケティング分析ツール開発・運営会社

   提供する個人情報の項目

   • ID、氏名、性別、生年月日、郵便番号、住所、メールアドレス、電話番号、SNSアカウント情報、購入商品情報その他のお客様に関する情報
   • ポイント、クーポン、キャッシュバックその他のサービスの利用に関する情報
   • 情報通信端末の機体識別に関する情報、情報通信端末のOS情報、インターネットへの接続に関する情報、位置情報、リファラー情報、IPアドレス情報、閲覧したURL及び閲覧した日時に関するタイムスタンプ情報、サービスの利用に関する情報、お客様の端末ごとに割り振られる広告識別子情報並びにサーバログ情報

   当社の提供目的

   購買履歴等の情報を分析するため

   ■(2) 提供する第三者の属性

   広告運営および広告運用会社

   提供する個人情報の項目

   • ID、氏名、性別、生年月日、郵便番号、住所、メールアドレス、電話番号、SNSアカウント情報、購入商品情報その他のお客様に関する情報
   • ポイント、クーポン、キャッシュバックその他のサービスの利用に関する情報
   • 情報通信端末の機体識別に関する情報、情報通信端末のOS情報、インターネットへの接続に関する情報、位置情報、リファラー情報、IPアドレス情報、閲覧したURL及び閲覧した日時に関するタイムスタンプ情報、サービスの利用に関する情報、お客様の端末ごとに割り振られる広告識別子情報並びにサーバログ情報

   当社の提供目的

   お客様それぞれの嗜好に適合したサービス・商品等の情報を提供するため

4. 当社は、お客様から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の第三者提供の停止を求められた場合、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上、その求めに理由があることが判明したときは、個人情報の第三者提供の停止を行い、その旨をお客様に通知いたします。
   なお、第三者提供の停止を行わない旨の決定をしたときは、お客様に対しその旨を通知いたします。
5. 当社は、お客様から、個人情報保護法の定めに基づき、個人情報を第三者に提供し又は提供を受けた際の記録（以下「第三者提供記録」といいます。）の開示を求められたときは、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、お客様に対し、遅滞なくその開示を行います（当該個人情報が存在しないときには、その旨を通知いたします。）。
6. 個人情報保護法その他の法令により、当社が第三者提供の停止又は第三者提供記録の開示の義務を負わない場合は、第4項及び第5項の規定は適用されません。

3.Cookie等の利用について

当サイトでは、LINEヤフー株式会社をはじめとする第三者が提供する広告配信サービスを利用するため、当該第三者がCookieなどによってお客様の当サイトへの訪問・行動履歴情報を取得、利用している場合があります。
当該第三者によって取得された訪問・行動履歴情報は、当該第三者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。
なお、第三者が提供する広告配信サービスのオプトアウト手段により、取得された訪問・行動履歴情報の広告配信への利用を停止できます。
LINEヤフー株式会社：https://btoptout.yahoo.co.jp/optout/index.html

4.個人情報の開示

当社は、お客様から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、お客様に対し、遅滞なく開示を行います（当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。）。
但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。

5.個人情報の訂正及び利用停止等

当社は、お客様から、個人情報保護法の定めに基づき、個人情報の訂正又は利用の停止を求められた場合には、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正又は利用停止を行い、その旨をお客様に通知します。なお、訂正又は利用停止を行わない旨の決定をしたときは、お客様に対しその旨を通知いたします。

当社は、お客様から、お客様の個人情報について消去を求められた場合、当社が当該請求に応じる必要があると判断した場合は、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、個人情報の消去を行い、その旨をお客様に通知します。

個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等又は利用停止等の義務を負わない場合は、第2項及び第3項の規定は適用されません。

6.安全管理措置

当社は、個人情報について、漏えい、滅失又は毀損の防止等、その管理のために必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
その主な内容は以下のとおりです。

1. 基本方針の策定
   • 個人情報の適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問及び苦情処理の窓口」等についての基本方針を策定しています。
2. 個人情報の取扱いに係る規律の整備
   • 取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について個人情報の取扱規程を策定しています。
3. 組織的安全管理措置
   • 個人情報の取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人情報を取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人情報の範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。
   • 個人情報の取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、他部署や外部の者による監査を実施しています。
4. 人的安全管理措置
   • 個人情報の取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しています。
   • 個人情報についての秘密保持に関する事項を就業規則に記載しています。
5. 物理的安全管理措置
   • 個人情報を取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人情報の閲覧を防止する措置を実施しています。
   • 個人情報を取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人情報が判明しないよう措置を実施しています。
6. 技術的安全管理措置
   • アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。
   • 個人情報を取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。

7.お問い合わせ窓口

ご意見、ご質問、苦情のお申出その他お客様情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

• 住所：〒542-0086 大阪府大阪市中央区西心斎橋1-5-5 アーバンBLD心斎橋6F
• 株式会社Lcode
• 連絡先：Tel: 0120-334-345／Mail: info@candymagic.jp

8.プライバシーポリシーの変更手続

当社は、必要に応じて、本ポリシーを変更します。ただし、法令上お客様の同意が必要となるような本ポリシーの変更を行う場合、変更後の本ポリシーは、当社所定の方法で変更に同意したお客様に対してのみ適用されるものとします。
なお、当社は、本ポリシーを変更する場合には、変更後の本ポリシーの施行時期及び内容を当社のウェブサイト上での表示その他の適切な方法により周知し、又はお客様に通知します。

令和2年9月1日制定
令和4年3月31日改定

会員規約

会員の利用規約

「candymagic」（以下、「本サイト」といいます）は株式会社Lcode（以下、「当社」といいます）およびその他業務上提携関係にある会社が運営するサービスです。
当社の管理、運営を通じて提供するサービス（以下、「本サービス」といいます）をご利用するに当たって、利用規約（以下、「本規約」といいます）を以下のとおり定めます。
なお、本サービスをご利用される方は、以下の条件にご承諾頂いたことになります。

第1条　本規約の範囲及び変更

本規約は、本サービスをご利用されるすべての方に適用されるものとします。
本サービスの一部は、会員のみが利用することができるものとします。
当社は、ご利用される方の事前承諾を得る事なく、本規約および本サービスの内容の変更を行えるものとします。

第2条　会員

candy magic会員（以下、「会員」といいます）とは、本規約を承諾した上で当社所定の手続に従い登録を申請し、当社がこれを承認した方をいいます。
会員は、本サービスで、当社が会員向けに提供するインターネット上のサービスがご利用になれます。

第3条　会員の登録

会員登録希望者は、本サービスのメンバー登録ページにおいて当社の指定する必要事項を入力し登録申請した時点で本規約の内容を承認したものとします。
会員登録希望者が本規約を承認の上、規定の会員登録手続を完了した後、会員希望者が通知した電子メールアドレス宛に正式なパスワードを当社が発送した時点をもって、会員登録が成立します。
当社は、以下のいずれかに該当する場合、会員登録申請を承認しない場合があります。

1. 会員登録希望者が既に会員になっている場合
2. 未成年者（18歳未満）において親権者の同意がない場合
3. 入会希望者が過去に本規約違反をしたことなどにより、会員登録の抹消などの処分をうけていることが判明した場合
4. 入会希望者の申請内容に、虚偽の事項が含まれている場合
5. その他登録申請を承認することが不適当であると当社が判断する場合

第4条　登録内容の変更

会員は、会員の氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス等、会員登録申込において届け出た内容に変更があった場合には、速やかに所定の変更を自ら行なうものとします。
会員は、前項の届出を怠った場合に、当社からの通知が不到達となっても、通常到達すべきときに到達したとみなされることをあらかじめ異議なく承諾するものとします。
会員は、パスワードの紛失等の場合には、本サービス上で自ら確認するものとします。

第5条　本サービスの利用停止、会員登録の抹消

当社は、会員は以下の各号のいずれかに該当する場合、会員に事前通知することなく本サービスの利用停止または会員登録を抹消するものとします。

1. 過去に本規約違反をしたことなどにより会員登録の抹消などの処分をうけていることが判明した場合
2. 会員登録申込において、虚偽の申告を行ったことが判明した場合。
3. 本サービスに関する料金などの支払債務の履行を遅延、その他の履行があった場合
4. 禁止事項（第12条）の行為を行った場合
5. 手段を問わず、本サービスの運営を妨害した場合。
6. 会員として不適切と当社が判断した場合。
7. その他、本規約に違反した場合

会員資格が抹消された場合、当該会員は、当社に対する債務の全額を直ちに支払うものとします。
会員資格が抹消された場合、当社は、既に支払われた代金等の払戻義務を一切負わないものとします。

第6条　IDおよびパスワードの管理

会員は、会員自身で設定したユーザIDおよびパスワードの管理責任を負うものとします。
会員は、ユーザIDおよびパスワードを第三者に利用させたり、譲渡、貸与、名義変更開示、または売買等してはならないものとします。
会員は、ユーザIDおよびパスワードの管理不十分、使用上の過誤または第三者の使用などに起因する損害につき自ら責任を負うものとし、当社は一切責任を負いません。
会員は、ユーザIDおよびパスワードが盗まれたり、第三者に使用されていることを知った場合には、直ちに当社にその旨を、直接的即時的手段により、連絡するとともに、当社からの指示がある場合には、これに従うものとします。
利用者は、本サービス利用の際に行うクレジットカード番号の送信行為等の決済手段に伴う漏洩等の危険性を認識し、自己の責任の下にこれを行うものとします。（第13条に記載）

第7条　退会

会員が退会を希望する場合には、当社の指定する手続きにより、いつでも退会することができます。
会員が退会した場合、会員が退会に伴って当社に対して、何らかの請求権を取得することは一切ありません。

第8条　会員資格

会員の資格は、第5条、第7条または第15条の定めに基づき、会員が退会の手続きをし、または会員資格を喪失し、もしくは本サービスが中止されるまで有効なものとします。

第9条　利用前の準備

会員は、自己の責任と負担において、本サービスを利用するために必要な通信機器並びにソフトウェア、およびインターネット接続契約等の付帯費用を準備するものとします。

第10条　ユーザ情報の利用

会員が会員登録申込を行った際に知り得た情報、または会員が本サービスを利用する過程において、当社が知り得た情報に関し、以下の各号に該当する場合を除き、当社は、これらの情報を第三者に開示しないものとし、会員は、以下の各号に該当する場合、これらの情報を当社が開示することに同意します。

1. 会員が、限定個人情報(会員の氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス等)の開示について同意している場合。
2. 当社が、本サービスの利用動向を把握する目的で収集した統計個人情報(会員の個人が特定できない情報群)を開示する場合。
3. 当社が、本サービスを維持運営するために本サービス協力会社、または提携会社との間において、本サービスを維持運営するために必要な範囲で相互に開示、提供する場合。
4. 法令により開示が求められた場合。

第11条　会費等

会員は、当社に対して本サービス利用のための会費を支払う必要はありません。ただし、本サービスにおいて提供される商品、サービス等の対価は各々の表示価格に従ってお支払いいただきます。

第12条　禁止事項

会員は、本サービスの利用に当たって、以下の行為を行ってはならないものとします。

1. 他の会員、第三者もしくは当社の著作権またはその他の権利を侵害する行為、および侵害するおそれのある行為。
2. 他の会員、第三者もしくは当社の財産またはプライバシーを侵害する行為、および侵害するおそれのある行為。
3. 他の会員、第三者もしくは当社に不利益または損害を与える行為、および与えるおそれのある行為。
4. 他の会員、第三者もしくは当社を誹謗中傷する行為。
5. 他の会員、第三者もしくは当社を誹謗中傷する行為。
6. 法令に違反する、または違反するおそれのある行為。
7. 犯罪的行為、または犯罪的行為に結び付く行為、もしくはそのおそれのある行為。
8. 公序良俗に反する行為、またはそのおそれのある行為、もしくは公序良俗に反する情報を他の会員または第三者に提供する行為。
9. 宗教、政治に関する活動。
10. 当社の承諾なく、本サービスを通じて、または本サービスに関連して、営利を目的とした行為、またはその準備を目的とした行為。
11. ユーザIDおよびパスワードを不正に使用する行為。
12. コンピューターウィルス等の有害なプログラムを本サービスを通じて、または本サービスに関連して使用し、もしくは提供する行為。
13. その他、当社が会員として不適切と判断する行為。

前項各号に該当する会員の行為によって当社および第三者に損害が生じた場合、会員資格を喪失した後であっても、会員はすべての法的責任を負うものとし、当社に迷惑をかけないものとします。

第13条　所有権

本サービスを構成するすべてのプログラム、ソフトウェア、サービス、手続き、商標、商号は、別段の表示がない限り、当社に帰属するものとします。
会員は、本サービス上にアップロードした情報またはファイルについて、知的所有権を保有せず、また何らの請求権も保有しないものとします。
会員は、本サービス上にアップロードした情報またはファイルについて、それらを複製し領布する権利または削除する権利を当社に与えたものとします。
会員は、アップロードした情報またはファイルについて生じたすべての法的責任を負うものとします。

第14条　著作権

会員は、本サービスを通じて提供される記事、画像等いかなる情報またはファイルについて、当社が承認した場合を除き、複写、複製、転載、販売、出版、その他いかなる方法によっても会員自身による個人としての利用以外使用することはできません。
前項の規定に違反して紛争が発生した場合、会員は、自己の費用と責任において、当該紛争を解決するとともに、当社をいかなる場合においても免責し、当社が被った損害を賠償するものとします。

第15条　本サービスの中止・中断

当社は、以下の事項に該当する場合、本サービスの運営を中止・中断できるものとします。

1. 本サービスのシステムの保守を定期的にまたは緊急に行う場合。
2. 戦争、暴動、騒乱、労働争議、地震、噴火、洪水、津波、火災、停電、システム障害、その他の不可抗力事由により、本サービスの提供ができなくなった場合。
3. その他、当社が、本サービスの運営上、中止または一時的な中断が必要と判断した場合。

当社は、前項の規定により、本サービスの運営を中止・中断するときは、あらかじめその旨を会員に通知するものとします。ただし、緊急事態等、やむを得ない場合は、この限りではありません。
当社は、第1項に基づく本サービスの中止・中断などの発生により、会員または第三者が被ったいかなる損害について、理由を問わず一切の責任を負わないものとします。

第16条　免責事項

当社は、本サービスのサービスの内容、および会員が本サービスを通じて得る情報等について、その完全性、正確性、確実性、有用性等のいかなる保証も行わないものとします。
本サービスの提供、遅滞、変更、中断、中止、停止もしくは廃止およびサービスを通じて提供される情報等の流出もしくは消失等、またはその他サービスに関連して発生した利用者の損害について、当社は一切の責任を負わないものとします。

第17条　準拠法

本規約の成立、効力、履行および解釈に関しては日本国が定める法律、法令、政令が適用されるものとします。

第18条　管轄裁判所

本サービスに関連して、会員と当社との間で紛争が生じた場合には、当該当事者がともに誠意をもって協議し、円満にその解決を図るものとします。
前項の協議をしても解決しない場合、大阪地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所として処理するものとします。
付則:本規約は、2015年8月3日より実施するものとします。